來(lái)源：本站 更新時(shí)間：2022.02.17 瀏覽量:196
說(shuō)起采訪，凡看過(guò)新聞教材的學(xué)員，大都能理解并說(shuō)出采訪的含義和目的：不就是為尋找新聞素材而進(jìn)行的調(diào)查或訪問(wèn)活動(dòng)嗎？是的。
然而，說(shuō)起來(lái)容易，干起來(lái)卻并非輕而易舉，特別是在有限的時(shí)間和條件下，能將自己所需要的新聞素材適時(shí)、全面、準(zhǔn)確地抓到手，為下一步的寫(xiě)作備足各種適用的材料，如不下一番真功夫，不掌握一些真本領(lǐng)是不行的。
不少人反映：好不容易爭(zhēng)取了一個(gè)下基層采訪的機(jī)會(huì)，可費(fèi)了不少勁，搜集了不少“情況”，可到了寫(xiě)作時(shí)，仍感有用的素材不多，甚至不得不承認(rèn)采訪的失敗。
其實(shí)，新聞采訪雖不神秘，卻有它獨(dú)特的規(guī)律和“竅門(mén)”。對(duì)于初學(xué)新聞采寫(xiě)的人來(lái)說(shuō)，就需要特別注意把握采訪中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集中突破以下幾個(gè)“瓶頸”。
學(xué)會(huì)帶著問(wèn)題采訪
什么叫“帶著問(wèn)題采訪”？就是帶著你所要拉直的問(wèn)號(hào)，你所要表達(dá)的主題或你想告訴讀者并粗知大概的新聞事件采訪。這個(gè)概念雖不難理解，可對(duì)于初學(xué)寫(xiě)作者，卻容易陷入兩個(gè)誤區(qū)。
其一是“大海撈針”式采訪。采訪行動(dòng)盲目，既無(wú)一定方向，又無(wú)一定的目標(biāo)，采訪中什么都問(wèn)，什么都聽(tīng)，什么都采，“撿到籃里便是菜”。這樣的采訪，事倍功半，費(fèi)勁不討好，往往記滿(mǎn)了采訪本，卻很難找到多少可以使用的素材。
有個(gè)人來(lái)信說(shuō)，他開(kāi)始下連隊(duì)采訪時(shí)，先后找了二十多個(gè)官兵了解情況，人家說(shuō)什么他就記什么，還唯恐漏記了什么，可是當(dāng)回到機(jī)關(guān)準(zhǔn)備寫(xiě)稿子時(shí)，卻什么有價(jià)值的東西也挑不出來(lái)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？
這是因?yàn)?，你了解的只是一般情況，而不是新聞素材，更不是你急需的新聞素材；你采集的是屢見(jiàn)不鮮的事，本身就不屬于新聞素材；你了解的是“大雜燴”，沒(méi)有一件完整的、突出的、發(fā)人深思的事件。很顯然，這種采訪是失敗的采訪。
其二是“帶著框框采訪”。有許多通訊員將“帶著問(wèn)題采訪”理解為“帶著框框采訪”，采訪時(shí)，為了在盡可能短的時(shí)間里獲得較多的“干貨”，往往從單一的、狹窄的目的性出發(fā)去采訪，有的干脆先把稿子的主題或架子搭好，甚至先匆忙將初稿寫(xiě)出，只空出實(shí)例的位子，等待采訪結(jié)束后只要一“填空”就可完活。
這樣做的害處是：采訪的實(shí)例一旦不適用，稿子就寫(xiě)不下去；采訪中偶爾遇到“意想不到”的新聞事件，也往往因它在“框框”之外而棄置一邊。有一個(gè)通訊員去采訪一個(gè)名人結(jié)婚的新聞，但到了采訪地點(diǎn)，得知這個(gè)名人因“特殊變故”不舉行婚禮了，于是就喪氣地回來(lái)了。
其實(shí)，這個(gè)“特殊變故”正是新聞，而且是比“舉行婚禮”更值得一寫(xiě)的新聞。可見(jiàn)，采訪決不能像“傻小子吃西瓜”，帶著狹隘的“框框”和單一的目的。
因此，我們?cè)诓稍L時(shí)，既不可漫無(wú)邊際，亦不可限定的采訪范圍太窄，而要根據(jù)被采訪對(duì)象的實(shí)際情況，在采訪前擬定一個(gè)既有重點(diǎn)問(wèn)題又不形成束縛自己和采訪對(duì)象的提綱，還要隨時(shí)準(zhǔn)備變更原來(lái)的采訪計(jì)劃。特別是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了“新大陸”的時(shí)候，就要立即調(diào)整采訪重點(diǎn)，必要時(shí)，也可放棄原來(lái)的采訪重點(diǎn)。
要學(xué)會(huì)用眼睛采訪
采訪要用口問(wèn)，用耳聽(tīng)，用鼻子聞，用身體去體驗(yàn)，但采訪用的最多也最管用的是眼睛。
新聞老前輩穆青說(shuō)：“十八般武器，眼睛是最銳利的武器”。俗話(huà)說(shuō)：“百聞不如一見(jiàn)”，用眼睛看來(lái)的東西往往是“第一手材料”，是“活生生的新聞”。
有時(shí)候，問(wèn)不清楚、聽(tīng)不明白的問(wèn)題，只要到現(xiàn)場(chǎng)去看一看，就會(huì)明明白白。有些事件的細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)的情景和氛圍等，往往不是“問(wèn)”出來(lái)的，而是看出來(lái)的。有的學(xué)員來(lái)信問(wèn)教員，為什么自己就不能像記者那樣，善于從身邊發(fā)現(xiàn)新聞呢？主要原因之一，就是不會(huì)用眼睛采訪，缺乏“新聞眼”的觀察功夫。
那么，在采訪中我們應(yīng)該用眼睛觀察什么呢？一般說(shuō)來(lái)，要注意觀察被采訪者的外貌、表情、精神狀態(tài)、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣等；觀察新聞現(xiàn)場(chǎng)的地理位置、自然環(huán)境等；觀察事件的過(guò)程和細(xì)節(jié)；觀察天氣、風(fēng)光的特色及其變化等。
技巧上要注意三個(gè)問(wèn)題
一是要把握事物的全貌，防止片面性。有的通訊員，過(guò)于注重“第一印象”，采訪開(kāi)始形成的看法后來(lái)就很難“扭”過(guò)來(lái)，這就容易“一葉障目，不見(jiàn)泰山”；還有的同志，往往只看局部，不看全部，這就難以做出全面和正確的結(jié)論。
二是要善于觀察一般人不注意的地方。為什么專(zhuān)職記者能夠從平凡中發(fā)現(xiàn)不平凡，從小事里看到大的主題，就是他不僅觀察細(xì)致，而且善于發(fā)現(xiàn)別人不喜歡看或平時(shí)看不到的東西。
三是要善于通過(guò)對(duì)比觀察，發(fā)現(xiàn)并抓住特點(diǎn)。常言說(shuō)：“有比較才有鑒別”，而有鑒別才能發(fā)現(xiàn)特點(diǎn)，抓住特色。
用眼睛采訪，人人會(huì)做，但做好需要下一番功夫。特別是要在采訪實(shí)踐中，與腦和耳結(jié)合起來(lái)，多看、多想、多分析、多研究，才能不斷有所發(fā)現(xiàn)，從而達(dá)到理想的采訪效果。
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學(xué)會(huì)有效率地發(fā)問(wèn)
初學(xué)寫(xiě)作者在采訪時(shí)，主要的手段就是“問(wèn)”。做到“問(wèn)”不難，而能夠“問(wèn)”到點(diǎn)子上，“問(wèn)”得有效率，就不那么簡(jiǎn)單了。
首先，要有準(zhǔn)備。采訪前，要有個(gè)“問(wèn)”的計(jì)劃，該問(wèn)什么，不該問(wèn)什么；什么先問(wèn)，什么后問(wèn)；什么要多問(wèn)，什么要少問(wèn)等，應(yīng)做到心中有數(shù)。譬如，你要采訪一個(gè)小品演員，事先就得了解一下：這個(gè)演員演過(guò)什么小品？最出名的有幾個(gè)？哪些獲過(guò)獎(jiǎng)？他的表演風(fēng)格有什么特點(diǎn)？你對(duì)他的表演有什么印象和評(píng)價(jià)？倘若你對(duì)這些一無(wú)所知，最好先不要去采訪，否則會(huì)碰釘子的。
其次，要有辦法。辦法不來(lái)自書(shū)本，而是來(lái)自實(shí)踐。比較有效的辦法主要有：
――要善于大題化小。如果單純從寫(xiě)稿的需要出發(fā)，采訪發(fā)問(wèn)開(kāi)始時(shí)往往提得問(wèn)題較大，使對(duì)方難以回答。因此，發(fā)問(wèn)時(shí)必須將問(wèn)題化整為零，提的問(wèn)題越小、越具體，越容易回答。譬如你問(wèn)“官兵們?cè)谶@次行動(dòng)中表現(xiàn)怎么樣”，就不如問(wèn)“連長(zhǎng)在這次行動(dòng)中的表率作用發(fā)揮得怎么樣”更容易回答些。如果把整個(gè)采訪所要問(wèn)的問(wèn)題破成若干個(gè)小問(wèn)題，那就不僅可以打破開(kāi)始的僵局，也會(huì)采集到許多具體的生動(dòng)素材。
――要善于示范誘導(dǎo)。在采訪對(duì)象中，總會(huì)有一些人對(duì)你的采訪意圖領(lǐng)會(huì)不清楚，想說(shuō)又怕說(shuō)不到點(diǎn)子上，不知從何處下嘴。遇到這種情況，采訪者不妨站在采訪對(duì)象的立場(chǎng)上，舉一兩件假如自己在回答記者提問(wèn)時(shí)，如何向記者列舉類(lèi)似的實(shí)例，這樣可以啟發(fā)誘導(dǎo)和幫助被采訪者打開(kāi)思路。
――要善于從外圍突破。有時(shí)采訪，“正面進(jìn)攻”很難打破缺口，而從側(cè)面迂回則可打開(kāi)局面。例如，當(dāng)采訪對(duì)象由于情緒緊張和不擅長(zhǎng)言談時(shí)，可以先從以日常生活為話(huà)題的聊天開(kāi)始，等他消除緊張和顧慮后，再接觸正題；當(dāng)采訪首長(zhǎng)或典型時(shí)，可能開(kāi)始從采訪對(duì)象本人那里得不到有價(jià)值的素材，那就不妨先去采訪他的朋友、家人、下級(jí)、老鄉(xiāng)等，從側(cè)面了解一些線(xiàn)索，然后再選幾個(gè)重要問(wèn)題或關(guān)鍵細(xì)節(jié)，向采訪對(duì)象做核對(duì)式、補(bǔ)充式采訪，或許可以達(dá)到理想的采訪效果。
――要善于作變通采訪。當(dāng)你原有的采訪計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，可考慮采取機(jī)動(dòng)靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，果斷修改采訪計(jì)劃，改變采訪方法。比如，當(dāng)遇到特別謙虛的采訪對(duì)象，人家就是不愿談自己時(shí)，你就可以采取請(qǐng)教問(wèn)題的方法，或采取討論問(wèn)題的方法，讓他在發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí)，順便牽出有價(jià)值的材料。
――要善于糾纏住不放。采訪在許多情況下，是對(duì)采訪者耐心的考驗(yàn)。不要苛求采訪必須一次就成功。人心都是肉長(zhǎng)的，只要你不厭其煩，纏住不放（但不要引起對(duì)方的反感），以真誠(chéng)換真誠(chéng)，一次不行兩次，兩次不行三次，總會(huì)感動(dòng)“上帝”的。
學(xué)會(huì)采訪“故事”
初學(xué)采訪，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：本來(lái)費(fèi)了不少勁，采訪了不少人，采訪本上也記了不少材料，可是當(dāng)回到辦公室要寫(xiě)稿子時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有多少題材可寫(xiě)，沒(méi)有多少“干貨”可用。這是什么原因呢？
主要原因之一，就是沒(méi)有注意采訪“故事”。故事是組成新聞的基本材料，它可以作消息中的例子，可以作通訊中的主體，也可以作評(píng)論中的議論緣起。通訊員掌握了故事，如同巧媳婦有了下鍋的米，就不愁做不出美味菜肴來(lái)。
因此，有經(jīng)驗(yàn)的通訊員在采訪時(shí)總是將采訪小故事放在一個(gè)主要的位置上。經(jīng)常采訪鮮活的小故事，可以克服稿子“大”和“空”的毛病，也可以鍛煉采訪的嚴(yán)肅認(rèn)真和培養(yǎng)求真求實(shí)的作風(fēng)。
采訪故事4要素
一、把挖掘故事作為采訪的重點(diǎn)。到基層采訪時(shí)，不要采訪對(duì)象講什么自己就聽(tīng)什么，而是要有意識(shí)地引導(dǎo)采訪對(duì)象講生動(dòng)、有情節(jié)的小故事。
二、了解情況時(shí)要按照小故事的要求，千方百計(jì)弄清事情的來(lái)龍去脈，前因后果。
三、要窮追不舍地挖掘事情的生動(dòng)細(xì)節(jié)，連一個(gè)人物的動(dòng)作、眼神也不放過(guò)。
四、故事采集到手后，不妨嘗試先行整理成一個(gè)個(gè)獨(dú)立成篇的小故事，倘若有缺漏，立即進(jìn)行補(bǔ)充采訪。這些小故事，可單獨(dú)作為新聞故事發(fā)表，亦可作為消息或通訊的重要素材。
這里必須說(shuō)明，以采訪小故事為主，并不是不要采訪其他情況。作為初學(xué)寫(xiě)作的通訊員，要視野開(kāi)闊，廣聽(tīng)博采，“兼聽(tīng)則明”嘛，這對(duì)我們熟悉社會(huì)和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)總是有好處的。
但千萬(wàn)不能讓采訪對(duì)象牽著鼻子跑，否則，該了解的并無(wú)了解到，而無(wú)須了解的東西卻聽(tīng)了又聽(tīng)，那就既浪費(fèi)了時(shí)間，也失去采訪的意義了。
學(xué)會(huì)采訪筆記
固然是為寫(xiě)作作準(zhǔn)備的，但采訪時(shí)只憑腦子記，一是很難記得那么準(zhǔn)確，二是很難記得那么牢靠，如果時(shí)間一長(zhǎng)，原來(lái)腦子里所記的素材差不多都忘記了，哪還怎么寫(xiě)作？因此，對(duì)于初學(xué)采訪和記性不好的通訊員來(lái)說(shuō)，做好采訪筆記是必要的。
那么，采訪筆記要記什么呢？筆頭畢竟不是錄音機(jī)、攝像機(jī)，不可能將采訪對(duì)象介紹的情況一字不落地記錄下來(lái)（當(dāng)然，能借助錄音機(jī)、攝像機(jī)的幫助更好），再說(shuō)，你只顧埋頭作記錄，就難免影響與采訪對(duì)象的交流，也不會(huì)有空閑對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行啟發(fā)誘導(dǎo)了。因此，采訪作記錄時(shí)必須抓住重點(diǎn)，力求做到少而精。一般來(lái)講，新聞所需要的5個(gè)W要記下來(lái)，關(guān)鍵的細(xì)節(jié)要記下來(lái)，主人公經(jīng)典的體會(huì)和語(yǔ)言和必要的數(shù)字要記下來(lái)。
采訪筆記主要幾種方法
――填空法。即事先把要問(wèn)的重要而又容易回答的問(wèn)題一一列到采訪本上，每個(gè)問(wèn)題后面留一個(gè)括號(hào)，采訪時(shí)只要用簡(jiǎn)單的字在括號(hào)里記下對(duì)方回答的結(jié)果即可。
――旁注法。即把采訪本的每頁(yè)一分為二（左邊占三分之二，右邊占三分之一），左邊記錄采訪對(duì)象的話(huà)，右邊隨時(shí)記下自己的感受、提示符號(hào)等。譬如，某句話(huà)需要挖掘再問(wèn)，那句話(huà)重要可作大（?。?biāo)題，哪個(gè)事例還要核實(shí)，哪個(gè)思想有價(jià)值等，如果時(shí)間不允許，只需記一個(gè)自己明白的符號(hào)即可。
――縮記法。如果你沒(méi)有學(xué)過(guò)速記，可用縮減詞匯和句子的方法。用一個(gè)字代表一個(gè)詞，或用一個(gè)詞組代表一個(gè)句子。如，用“社－”與“資－”代表“社會(huì)主義”和“資本主義”，用“科－觀”代表“科學(xué)發(fā)展觀”等。但到寫(xiě)稿時(shí)一定要“翻譯”過(guò)來(lái)，不能按采訪本照錄。
――圖記法。即不用文字，而是用示意圖或符號(hào)等，將采訪對(duì)象所要說(shuō)的意思表達(dá)出來(lái)。譬如，你要記下某一建筑的方位及環(huán)境，就可用簡(jiǎn)單的幾何圖形標(biāo)出建筑的位置，在用不同的符號(hào)記下周?chē)奶镆啊⑸綆n、小河，這種方法既形象直觀，也節(jié)省時(shí)間和文字。
這幾種方法只是一個(gè)提示，而大量管用的方法，還要自己在采訪實(shí)踐中創(chuàng)造和總結(jié)。
你要知道梨子的滋味，就得親自去嘗一嘗。新聞采訪的第一步，也只有靠自己的努力邁出，任何教科書(shū)和高明的老師都是代替不了的。我們相信，只要你真心喜歡新聞采寫(xiě)，又有不怕困難不怕挫折的勇氣和毅力，你就一定能成功地突破種種“瓶頸”，跨出新聞采訪的第一步！
作者：解放軍報(bào)高級(jí)編輯楊玉辰，原標(biāo)題《如何突破采訪的“瓶頸”？》
